困 境

客戶的原供應商傾向以標準規格大量生產，所以對特殊設計、少量、或是技術性高的案子承接願意低。客戶在發現原供應商無法配合之後，聯繫 AMT 尋求解決方案。我們的業務在接獲訊息後立即以電話聯繫，詳細分析其他供應商無法解決的痛點，並向客戶分析既有的設計可能產生的貼合問題，以及AMT能協助客戶的面向。

處 理

這個案例的主要技術難度在於類工控的產品經常使用塑膠殼，殼的機構設計和邊框深度，會使在貼合製程時無法滾壓進行。 此外，這類加工也無法使用水膠貼合，因為塑膠殼大多使用黑色材質，黑色會吸收所有光，因此無法使用 UV 來固化水膠。

而 AMT生產的 Lucent Gel 光學膠正是這類產品的最佳解決方案，由於 Lucent Gel 的基材是矽膠，膠軟有彈性並具有良好的排泡性；再搭配上特殊的貼合治具，很適合塑膠機構框的光學貼合。如果在貼合過程中有任何問題，Lucent Gel 也比水膠有較好的重工性，可以重新貼合。

成 效

客戶了解我們有塑膠機構殼光學貼合的經驗，並信任我們的專業貼合技術，馬上寄樣品給我們。為因應客戶的要求，我們從收到需求到樣品試貼僅花費一週的時間，內部溝通具有優秀的效率，客戶也相信我們有足夠的專業能力，願意將案子放心交到我們手上。